Política de Privacidade

1. Quem somos

A MR7 Hosting fornece serviços de hospedagem de sites e serviços relacionados. Para efeitos da legislação de proteção de dados, a MR7 Hosting atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhe dos seus clientes. Para questões de privacidade, contacte-nos através de support@mr7hosting.com.

2. Dados que recolhemos

  • Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de acesso que fornece ao registar-se.
  • Dados de faturação: informações necessárias ao processamento de pagamentos. Os dados completos do cartão são tratados diretamente por processadores de pagamento seguros e não são armazenados por nós.
  • Dados técnicos e de utilização: endereço IP, tipo de navegador, registos de acesso e informações sobre a utilização dos serviços, recolhidos para segurança e funcionamento da plataforma.
  • Conteúdo hospedado: os sites, arquivos, bancos de dados e e-mails que armazena nos nossos serviços. Não acedemos a este conteúdo, exceto quando necessário para suporte, segurança ou por exigência legal.
  • Comunicações: mensagens que nos envia através do suporte ou por e-mail.

3. Como usamos os dados

  • Fornecer, manter e melhorar os serviços de hospedagem;
  • Processar pagamentos e gerir a sua conta e faturação;
  • Prestar suporte técnico e responder às suas solicitações;
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraude ou abuso;
  • Enviar comunicações essenciais sobre o serviço (por exemplo, avisos de manutenção ou renovação);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com fundamento na execução do contrato (para lhe prestar os serviços), no cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais), no nosso interesse legítimo (segurança e melhoria dos serviços) e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, comunicações de marketing, que pode retirar a qualquer momento).

5. Cookies e armazenamento local

Utilizamos apenas cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento do site, por exemplo, para guardar a sua preferência de idioma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem o seu consentimento. Pode gerir ou apagar estes dados nas definições do seu navegador.

6. Partilha com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los apenas com:

  • Fornecedores de infraestrutura e serviços que operam a plataforma em nosso nome, sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
  • Processadores de pagamento, para o processamento seguro das transações;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e propriedade.

7. Transferências internacionais

Os seus dados podem ser tratados em servidores localizados noutros países. Sempre que ocorram transferências internacionais, adotamos as salvaguardas adequadas exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável.

8. Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados e o conteúdo associados podem ser eliminados, salvo quando a lei exigir a sua conservação.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação, controlos de acesso, firewalls e monitorização. Nenhum sistema é 100% seguro, mas empenhamo-nos em proteger a sua informação de forma contínua.

10. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento e apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Para exercer os seus direitos, contacte support@mr7hosting.com.

11. Dados de menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de [16] anos e não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos esses dados, eliminá-los-emos.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor na data da sua publicação nesta página. Recomendamos que a consulte regularmente.

13. Contato

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de support@mr7hosting.com. Consulte também os nossos Termos e Condições.